Στην ψηφιακή εποχή, είναι απολύτως απαραίτητο για την επιχείρησή σας να έχει διαδικτυακή παρουσία. Είτε πρόκειται για ιστότοπο, πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου, σελίδα κοινωνικών μέσων ή συνδυασμό και των τριών, η σύνδεση της εταιρείας σας στο διαδίκτυο θα αποφέρει σημαντικά οφέλη. Ακόμα και αν η εταιρεία σας δεν ασκεί επιχειρηματική δραστηριότητα στο διαδίκτυο, οι πελάτες και οι δυνητικοί πελάτες περιμένουν να σας δουν εκεί. Εάν δεν σας βλέπουν εκεί, θα μπορούσατε να χάσετε την ευκαιρία να αυξήσετε την πελατειακή σας βάση και να ενημερωθείτε για την επιχείρησή σας.
Γιατί η διαδικτυακή παρουσία είναι απαραίτητη για μία επιχείρηση;
Μερικοί από τους πολλούς λόγους για τους οποίους η επιχείρησή σας πρέπει να αποδείξει την παρουσία της στο διαδίκτυο είναι οι παρακάτω.
Σήμερα, εάν κάποιος θέλει περισσότερες πληροφορίες για μια εταιρεία, είναι πιο πιθανό να κάνει την έρευνά του στο διαδίκτυο. Είτε αναζητούν συγκεκριμένα την εταιρεία σας είτε απλώς θέλουν να βρουν οποιαδήποτε εταιρεία που προσφέρει τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που προσφέρει η εταιρεία σας, η παρουσία διαδικτυακής παρουσίας θα σας δώσει ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Οι πιθανοί πελάτες δεν θα καταβάλουν μεγάλη προσπάθεια για να σας βρουν, και δεν θα έπρεπε να το κάνουν. Μια απλή αναζήτηση Google θα πρέπει να τους παρέχει όλες τις πληροφορίες που αναζητούν.
Παράδειγμα πραγματικής ζωής: Η επιχείρησή σας διανέμει θαλασσινά, κρέατα, εκλεκτά κρασιά και άλλα οινοπνευματώδη. Ένας δυνητικός πελάτης έχει μια αυτοσχέδια οικογενειακή συγκέντρωση και χρειάζεται μερικά μπουκάλια Cabernet Sauvignon και μερικές γαρίδες. Χρησιμοποιεί το smartphone της για αναζήτηση «κρασιού και θαλασσινών στην Τζαμάικα». Ο ιστότοπος της εταιρείας σας παρατίθεται στα αποτελέσματα αναζήτησης. Μετά την περιήγηση στον ιστότοπό σας, είναι ικανοποιημένη ότι μπορείτε να της παρέχετε ό, τι χρειάζεται. Μόλις κερδίσατε έναν άλλο πελάτη!
Το Διαδίκτυο παρέχει στις επιχειρήσεις μια αποτελεσματική πλατφόρμα για την προβολή όσων έχουν να προσφέρουν. Είτε πρόκειται για ένα χαρτοφυλάκιο και μαρτυρίες από πελάτες σε έναν ιστότοπο, είτε ένα άλμπουμ σε μια σελίδα στο Facebook με φωτογραφίες των νεότερων προϊόντων σας, δεν ήταν ποτέ πιο εύκολο να ενημερώσετε τον κόσμο τι έχετε να προσφέρετε. Με μερικά απλά κλικ, οι πελάτες σας μπορούν να δουν τι σας ενδιαφέρει. Μπορούν να το κάνουν ακόμη και εκτός των εργάσιμων ωρών! Η παρουσία στο διαδίκτυο αποτελεί επέκταση της επωνυμίας σας που δεν κοιμάται ποτέ.
Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έχουν να κάνουν με την οικοδόμηση σχέσεων. Αυτό ισχύει τόσο για άτομα όσο και για επιχειρήσεις. Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης δίνουν στο brand σας μια φωνή – καθιστά την εταιρεία σας πιο «ανθρώπινη» και σχετική. Οι πελάτες και οι δυνητικοί πελάτες μπορούν να αλληλεπιδράσουν με την επωνυμία σας σε πιο προσωπικό επίπεδο. Σας δίνει επίσης την ευκαιρία να γνωρίσετε πραγματικά τους πελάτες σας. Εάν όλοι είναι στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης εκτός από εσάς, χάνετε μια ανεκτίμητη ευκαιρία να συνδεθείτε και να επικοινωνήσετε με το κοινό-στόχο σας. Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι ένας από τους απλούστερους, αλλά πιο αποτελεσματικούς τρόπους για να προσελκύσετε άτομα που ενδιαφέρονται για την εταιρεία σας. Σας δίνουν την ευκαιρία να δημιουργήσετε πραγματικές σχέσεις με πραγματικούς ανθρώπους.
Οι ιστότοποι και οι πλατφόρμες κοινωνικών μέσων είναι εξαιρετικά εργαλεία μάρκετινγκ. Είναι επίσης μερικές από τις πιο αποδοτικές μεθόδους αποστολής πληροφοριών σε χιλιάδες άτομα. Το διαδικτυακό μάρκετινγκ είναι εξαιρετικά σημαντικό για όλες τις επιχειρήσεις. Έχει τεράστια επίδραση στον τρόπο με τον οποίο οι καταναλωτές λαμβάνουν αποφάσεις αγοράς. Οι σύγχρονοι καταναλωτές έχουν ακόμη δηλώσει ότι βλέπουν τις εταιρείες με αρνητικό τρόπο εάν δεν μπορούν να τις βρουν στο διαδίκτυο. Η χρήση του Διαδικτύου για σκοπούς μάρκετινγκ σάς επιτρέπει να ξεπεράσετε τα εμπόδια απόστασης. Άτομα χιλιάδων μιλίων μακριά μπορούν να μάθουν τα πάντα για την επιχείρησή σας με λίγα μόνο πλήκτρα. Η «δυνατότητα κοινής χρήσης» των κοινωνικών μέσων επιτρέπει στους πελάτες σας να διαδίδουν εύκολα πληροφορίες για την επιχείρησή σας σε όλους τους φίλους τους. Τελικά, το διαδικτυακό μάρκετινγκ σας δίνει την ευκαιρία να προωθήσετε την επωνυμία σας με δημιουργικούς και συναρπαστικούς τρόπους.
Οι σύγχρονες επιχειρήσεις πρέπει να διασφαλίσουν ότι δεν θα μείνουν πίσω. Η διαδικτυακή παρουσία είναι μια από τις πιο σημαντικές επενδύσεις που μπορεί να κάνει μια επιχείρηση. Τα οφέλη είναι ατελείωτα!
Πηγή: thinkchrysalis.com
Ποια είναι τα εργαλεία του Facebook και ποια η χρησιμότητά τους;
Η δικιά σου επιχείρηση έχει ψηφιακό αποτύπωμα; Αναρωτήθηκες ποτέ μήπως οι υποψήφιοι πελάτες σου δε σε βρίσκουν, παρόλο που υπάρχουν εκεί έξω; Είμαστε σίγουροι πως πολλές φορές έχεις έρθει αντιμέτωπος με αυτά τα διλήμματα και για αυτό είμαστε εδώ. Για να σου λύσουμε κάθε απορία και να σταθούμε διπλά στο δικό σου πλευρό και της επιχείρησής σου. Στην κοινωνία πλέον την οποία ζούμε, όλο και περισσότεροι άνθρωποι στρέφονται στο διαδίκτυο. Επομένως, είναι απαραίτητο η επιχείρησή σου να έχει ψηφιακή εικόνα. Δεν αρκεί όμως απλά η ύπαρξη ενός διαδικτυακού ιστότοπου (site) ή ενός ηλεκτρονικού καταστήματος (e-shop). Και αυτό, γιατί απαιτείται να δημιουργηθεί μία ροή κινητικότητας του κοινού. Πρέπει να θυμάστε πως ο κόσμος αναζητά προϊόντα ή υπηρεσίες συχνότερα από ότι συγκεκριμένες επιχειρήσεις.
Όταν συνδέετε τον ιστότοπό σας στο Facebook ή στο Instagram, οι πελάτες σας μπορούν να κλείσουν ραντεβού ή να κάνουν αγορές απευθείας από τα κουμπιά ενεργειών Facebook και Instagram. Μπορείτε, επίσης, να συνδεθείτε με νέα είδη κοινού στο Facebook και το Instagram που είναι πιθανό να πραγματοποιήσουν αγορά ή να κλείσουν ραντεβού μαζί σας. Τέλος, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε δεδομένα από το pixel Facebook για να κατανοήσετε τις ενέργειες που πραγματοποιούν οι χρήστες στον ιστότοπό σας και να μετρήσετε τα αποτελέσματα από τις διαφημίσεις σας.
Για παράδειγμα, ο ιδιοκτήτης ενός καταστήματος vintage ρούχων συνδέεται στο Facebook από τον ιστότοπο Shopify / WooCommerce. Το εργαλείο σύνδεσης τους καθοδηγεί για τη δημιουργία ενός Facebook pixel , καταλόγου και λογαριασμού Business Manager , καθώς και προσθηκών για Instagram και Messenger χωρίς να απαιτείται κωδικοποίηση.
Το Facebook pixel είναι ένα εργαλείο ανάλυσης που σας επιτρέπει να μετράτε την αποτελεσματικότητα των διαφημίσεών σας κατανοώντας τις ενέργειες που κάνουν οι χρήστες στον ιστότοπό σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το pixel για να βεβαιωθείτε ότι οι διαφημίσεις σας εμφανίζονται στα σωστά άτομα. Βρείτε νέους πελάτες ή άτομα που έχουν επισκεφτεί μια συγκεκριμένη σελίδα ή έχουν πραγματοποιήσει την επιθυμητή ενέργεια στον ιστότοπό σας. Επιπλέον, μπορείτε να αυξήσετε τις πωλήσεις. Ρυθμίστε την αυτόματη υποβολή προσφορών για να προσεγγίσετε άτομα που είναι πιο πιθανό να προβούν σε ενέργειες που σας ενδιαφέρουν, όπως η πραγματοποίηση αγοράς. Μετρήστε ακόμα και τα αποτελέσματα των διαφημίσεών σας. Κατανοήστε καλύτερα την επίδραση των διαφημίσεών σας, μετρώντας το τι συμβαίνει όταν οι άνθρωποι τις βλέπουν.
Μόλις ρυθμίσετε το pixel Facebook, το pixel θα ενεργοποιηθεί όταν κάποιος κάνει κάποια ενέργεια στον ιστότοπό σας. Παραδείγματα ενεργειών περιλαμβάνουν την προσθήκη ενός αντικειμένου στο καλάθι αγορών τους ή την πραγματοποίηση μιας αγοράς. Το εικονοστοιχείο λαμβάνει αυτές τις ενέργειες ή συμβάντα, τα οποία μπορείτε να δείτε στη σελίδα εικονοστοιχείων στο Facebook στη Διαχείριση εκδηλώσεων. Από εκεί, θα μπορείτε να δείτε τις ενέργειες που πραγματοποιούν οι πελάτες σας. Θα έχετε επίσης επιλογές για να προσεγγίσετε ξανά αυτούς τους πελάτες μέσω μελλοντικών διαφημίσεων στο Facebook.
Ένας κατάλογος είναι ένα κοντέινερ που περιέχει πληροφορίες σχετικά με όλα τα είδη που θέλετε να διαφημίσετε ή να πουλήσετε στο Facebook και το Instagram. Μπορείτε να συνδέσετε τον κατάλογό σας σε διαφορετικούς τύπους διαφημίσεων και κανάλια πωλήσεων για να δείξετε στους χρήστες τα αντικείμενά σας, συμπεριλαμβανομένων των Καταστημάτων στο Facebook και του Instagram, των δυναμικών διαφημίσεων και άλλων.
Η χρήση ενός καταλόγου προσφέρει τα ακόλουθα οφέλη. Σας επιτρέπει να διαχειριστείτε αποτελεσματικά το απόθεμα, καθώς μπορείτε να προβάλετε και να διαχειριστείτε τα αντικειμένά σας πιο εύκολα σε έναν κατάλογο. Μπορείετε ακόμα να δημιουργήσετε το κοινό σας. Όταν διατηρείτε όλα τα στοιχεία σας σε έναν κατάλογο, τα συμβάντα pixel για τα αντικείμενά σας δεν χωρίζονται μεταξύ καταλόγων. Αυτό χτίζει το κοινό σας πιο αποτελεσματικά και μπορεί να βελτιώσει την απόδοση των διαφημίσεων και των πωλήσεών σας. Τέλος, εάν πουλάτε αντικείμενα με Καταστήματα στο Facebook ή το Instagram ή σκοπεύετε να στο μέλλον, λάβετε υπόψη ότι μπορείτε να συνδέσετε μόνο έναν κατάλογο ανά λογαριασμό Commerce. Δεν μπορείτε να αλλάξετε αυτόν τον κατάλογο αργότερα. Η χρήση ενός καταλόγου διασφαλίζει ότι όλα τα αντικείμενα σας είναι προσβάσιμα για πώληση στο κατάστημά σας και δεν χωρίζονται σε άλλους μη συνδεδεμένους καταλόγους.
Το Business Manager βοηθά τους διαφημιζόμενους να ενσωματώσουν τις προσπάθειες μάρκετινγκ του Facebook σε όλες τις επιχειρήσεις τους και με εξωτερικούς συνεργάτες. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν την δωρεάν πλατφόρμα για να εκτελέσετε και να παρακολουθήσετε τις διαφημίσεις σας, να διαχειριστείτε στοιχεία όπως οι σελίδες και οι λογαριασμοί διαφημίσεων. Τέλος, για να προσθέσετε ένα πρακτορείο ή έναν συνεργάτη μάρκετινγκ για να σας βοηθήσουν στη διαχείριση της επιχείρησής σας.
Το Business Manager είναι ένας κεντρικός χώρος για τη διαχείριση της επιχείρησής σας. Είναι ξεχωριστός από το προσωπικό σας προφίλ στο Facebook. Ως εκ τούτου δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για την ανάμειξη της επιχείρησης και του προσωπικού σας περιεχομένου.
Όλοι μπορούν να χρησιμοποιήσουν το Business Manager. Οι μικρές έως μεγάλες επιχειρήσεις χρησιμοποιούν το Business Manager για να οργανώσουν τα στοιχεία και τις πληροφορίες της επιχείρησής τους σε ένα μέρος. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Business Manager για να ελέγξετε τα στοιχεία σας στο Facebook και να βεβαιωθείτε ότι τα σωστά άτομα έχουν τη σωστή πρόσβαση. Τα άτομα που έχουν πρόσβαση στις σελίδες σας προτού τα μεταφέρετε στο Business Manager θα διατηρήσουν την πρόσβασή τους. Καμία από τις διαφημίσεις σας δεν θα διακοπεί.
Σας προτείνουμε να δημιουργήσετε ένα Business Manager εφόσον πληρείτε έστω και μία από τις παρακάτω προϋποθέσεις.
Η επιχείρησή σας διαθέτει ομάδα μάρκετινγκ: Έχετε πολλά άτομα που εργάζονται στο μάρκετινγκ ή διαχειρίζονται την παρουσία σας στο Facebook ή στο Instagram.
Διαχειρίζεστε στοιχεία: Διαχειρίζεστε πολλά στοιχεία Facebook ή Instagram, όπως Σελίδες Facebook, λογαριασμούς διαφημίσεων ή εφαρμογές.
Χρησιμοποιείτε έναν προμηθευτή: Συνεργάζεστε με προμηθευτές για τη δημιουργία, την εκτέλεση ή τη διαχείριση των σελίδων ή των διαφημίσεών σας, αλλά θέλετε η επιχείρησή σας να διατηρήσει την κυριότητα όλων των στοιχείων σας.
Χρειάζεστε έλεγχο της πρόσβασης και των αδειών: Θέλετε πλήρη δικαιοδοσία επί των περιουσιακών σας στοιχείων χωρίς να παραχωρήσετε ιδιοκτησία σε άτομα που βοηθούν τις επιχειρήσεις σας.
Θέλετε η επιχείρησή σας να αναπτυχθεί: Θέλετε να ζητήσετε πρόσβαση σε άλλες σελίδες, λογαριασμούς διαφημίσεων και εφαρμογές ή να μοιραστείτε τη δική σας με άλλες εταιρείες.
Θέλετε να διατηρήσετε την επιχείρησή σας ασφαλή: Ο Διευθυντής επιχείρησης εισάγει σταδιακά νέα εργαλεία προστασίας μέσω του νέου Κέντρου Ασφαλείας για να σας βοηθήσει να διατηρήσετε τον έλεγχο των περιουσιακών σας στοιχείων.
Πηγή: facebook.com
Εσείς ακόμα να συστηθείτε μέσα από μία επαγγελματική σελίδα στο Facebook;
Συνεπώς, αφού δε σας γνωρίζουν ακόμα πώς θα ανακαλύψουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας οι ανερχόμενοι πελάτες σας; Πέραν τη διαφήμιση στο Google που λογικά μόλις θα σκεφτήκατε, η οποία όμως θέλει περισσότερο χρόνο και χρήματα, ώστε να σας απόδώσει τα επιθυμητά αποτελέσπατα, διαθέτετε και άλλες επιλογές που ούτε καν τις φαντάζεστε. Η παρουσία της επιχείρησής σας στα social media και κυρίως σε Facebook και Instagram, καθώς και η αντίστοιχη διαφήμιση σε αυτά συμφέρει εσάς και την τσέπη σας πολύ περισσότερο, αλλά επιφέρει και ταχύτερα αποτελέσματα.
Η Δημιουργία λοιπόν μίας Επαγγελματικής Σελίδας στο Facebook ή ενός Επαγγελματικού Προφίλ στο Instagram κρίνεται αναγκαία Μέσα από αυτήν οι χρήστες του Facebook και του Instagram, οι μελλοντικοί δηλαδή πελάτες σας, έχουν τη δυνατότητα να γνωρίσουν την ιστορία της επιχείρησής σας, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας, τους συνεργάτες σας, αλλά και ό,τι άλλο εσείς επιθυμείτε.
Σήμερα το Facebook είναι ο βασιλιάς του τοπίου των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης με κοινό που φτάνει τους 1.6 δις ενεργούς καθημερινούς χρήστες, ενώ μηνιαίως έχει 2.5 δισεκατομμύρια ενεργούς χρήστες. Όλοι αυτοί οι χρήστες εκτός από ενεργοί, είναι και πιστοί καθώς ο μέσος χρόνος που καταναλώνεται ανά χρήστη ανά ημέρα είναι 35 λεπτά. Αλλά και το Instagram, φυσικά, έχει τώρα περισσότερα από 1 δισεκατομμύρια μηνιαίους ενεργούς χρήστες, όπως ακριβώς εκτιμούσαν οι εμπειρογνώμονες έως το τέλος του 2018. Αυτό είναι περισσότερο από τρεις φορές οι μηνιαίοι ενεργοί χρήστες του Twitter. Και σε καθημερινή βάση έχει 500 εκατομμύρια ενεργούς χρήστες.
Σας δίνεται λοιπόν η ευκαιρία να αυξήσετε την αναγνωρισιμότητα του Brand σας με τη δυναμική εξέλιξή του να είναι μονόδρομος. Οι δυνατότητες που σας δίνονται να συνδεθείτε με τους πελάτες σας είναι αμέτρητες! Είναι όμως πολύ σημαντικό να οργανωθούν όλα σωστά από την αρχή!
Αρχικά, αφήστε το Facebook και τους ειδικούς να σας καθοδηγήσουν. Οι οδηγίες που παρέχονται είναι πολύ κατατοπιστικές και αναλυτικές! Συμπληρώστε όλα τα διαθέσιμα πεδία με τα σημαντικότερα στοιχεία της επιχείρησής σας, όπως είναι το όνομα της επιχείρησης, μία μικρή περιγραφή αυτής, τα στοιχεία επικοινωνίας σας, το ωράριο, την διευρυμένη κατηγορία, στην οποία εντάσσεται αυτή, επιγραμματικά τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας και ό,τι άλλο κρίνετε χρήσιμο ή απαραίτητο.
Ως προς την επιλογή της κατηγορίας να είστε προσεκτικοί, καθώς αν τα προϊόντα και οι υπηρεσίες σας δεν εντάσσονται όντως σε αυτήν, ενδεχομένως να αντιμετωπίσετε προβλήματα στο μέλλον στην προώθηση αυτών. Γενικά, προσπαθήστε να είστε σαφείς και αναλυτικοί ως προς τις πληροφορίες που δίνετε και να διαθέτετε δημόσια όσο το δυνατόν περισσότερους τρόπους επικοινωνίας. Είναι σημαντικό οι πελάτες σας να μπορούν εύκολα και γρήγορα να έρθουν σε επικοινωνία με την επιχείρησή σας. Και, φυσικά, να αντιλαμβάνονται άμεσα το πεδίο, όπου δραστηριοποιείστε. Μπορείτε να προσθέσετε και μία αναλυτικότερη περιγραφή σχετικά με την ιστορία της επιχείρησής σας. Το πώς, πότε, πού και γιατί τη δημιουργήσατε, την εμπειρία των συνεργατών σας και ό,τι άλλο εσείς επιθυμείτε.
Στη συνέχεια, διαβάστε σχολαστικά όλα πεδία ρυθμίσεων. Διαμορφώστε τα καταλλήλως ανάλογα με τις ανάγκες σας. Για παράδειγμα, προσθέστε αυτοματοποιημένα μηνύματα. Φροντίστε να ταιριάζουν καλύτερα στον τρόπο με τον οποίο επιθυμείτε να επικοινωνείτε με τους πελάτες σας και αυτοί αντίστοιχα μαζί σας.
Είμαστε σίγουροι πως σίγουρα θα έχεις μπει σε κάποια Σελίδα και θα σου άνοιξε αυτόματα ένα παράθυρο επικοινωνίας στο Messenger με κάποιο καλοσώρισμα στη Σελίδα ή με κάποιες αυτόματες ερωτήσεις που ενδεχομένως να είχες κι εσύ. Ή ότι όταν πάτησες πάνω σε κάποια από αυτές τις ερωτήσεις ή έστειλες μήνυμα σου στάλθηκε αυτόματα κάποια απάντηση. Και είμαστε σίγουροι πως απόρησες και ζήλεψες λίγο! Παραδέξου το! Το ξέρουμε κι ας μην μπορούμε να σε δούμε!
Τώρα λοιπόν όλα αυτά τα εργαλεία μπορεί να τα έχει και η δική σου Σελίδα. Επιπλέον, μπορείτε να προσθέσετε το κουμπί προτροπής κατευθύνοντας τους επισκέπτες σας όπου εσείς επιθυμείτε. Θέλετε να τους οδηγήσετε να σας στείλουν μήνυμα; Ή θέλετε να τους οδηγήσετε στο site ή στο eshop σας; Θέλετε να σας καλέσουν απευθείας στο τηλέφωνο που έχετε δηλώσει; Ή μήπως θέλετε να σας στείλουν mail; Όπως καταλαβαίνετε οι επιλογές είναι πολλές.
Ανεβάστε φωτογραφία προφίλ και εξωφύλλου με καλή ανάλυση και με τις απαιτούμενες διαστάσεις που να δείχνει καθαρά το λογότυπό σας και να υποδεικνεύει το χώρο στον οποίο δραστηριοποιείστε. Συνδέστε όλους τους επαγγελματικούς λογαριασμούς και τα επαγγελματικά σας προφίλ και Whats App messenger. Δημιουργήστε μια νέα διαφήμιση που κάνει κλικ στο Messenger , μια διαφήμιση που κάνει κλικ στο Instagram απευθείας ή μια διαφήμιση που κάνει κλικ στο WhatsApp. Δημιουργήστε το πρότυπο μηνυμάτων σας.
Οι ειδοποιήσεις θα σας ενημερώνουν σχετικά με την τελευταία δραστηριότητα της επιχείρησής σας. Για να διευκολύνετε την εύρεση των πληροφοριών που αναζητάτε, ομαδοποιείστε τις ειδοποιήσεις σε τρεις κατηγορίες. Σε Λογαριασμούς στους οποίους θα προβάλονται οι ειδοποιήσεις για αιτήματα πρόσβασης, ενημερώσεις ρόλων, χρεώσεις και ρυθμίσεις λογαριασμού. Σε Διαφημίσεις που προβάλονται ειδοποιήσεις για ενημερώσεις κατάστασης, αποτελέσματα και συμβουλές για τις διαφημίσεις σας. Και σε Σελίδες στις οποίες προβάλονται ειδοποιήσεις για αλληλεπιδράσεις στη σελίδα της επιχείρησής σας, όπως σχόλια και επισημάνσεις “μου αρέσει”.
Ρυθμίστε τους ρόλους για τα άτομα που διαχειρίζονται τη σελίδα σας. Οι ρόλοι μπορεί να είναι οι εξής 5. Ο Διαχειριστής (υπεύθυνος για τις ρυθμίσεις της σελίδας), ο Επεξεργαστής (υπεύθυνος για την προσθήκη εφαρμογών), ο Συντονιστής (αναλαμβάνει να απαντήσει σε σχόλια και μηνύματα), ο Διαφημιζόμενος (δίνει πληροφορίες και δημιουργεί διαφημίσεις) και ο Αναλυτής (βλέπει ποιος δημοσίευσε ως σελίδα).
Εγγραφείτε σε μια ομάδα ως σελίδα σας για να συνδεθείτε με την κοινότητά σας. Η συμμετοχή σε μια σχετική ομάδα είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να προσθέσετε συζητήσεις και να συνεισφέρετε τη μοναδική αξία της επιχείρησής σας. Χρησιμοποιήστε τις Ομάδες Facebook και μάθετε πώς να εκμεταλλευτείτε τη δύναμη τους για να δημιουργήσετε κοινότητα. Μπορείτε ακόμα να λάβετε ιδέες για το πώς να αλληλεπιδράσετε με το κοινό σας και πώς να διαχειριστείτε τις συγκρούσεις εάν προκύψει.
Βοηθήστε τους φίλους και την οικογένειά σας να στη κάνουν like στη σελίδα σας με το εργαλείο Πρόσκληση φίλων. Όταν στέλνετε μια πρόσκληση στον φίλο σας στο Facebook, θα λάβει μια ειδοποίηση που θα του ζητά να κάνει like στη σελίδα σας. Όταν περισσότεροι φίλοι συμπαθούν τη σελίδα σας, περισσότερα άτομα μπορούν να ανακαλύψουν την επιχείρησή σας.
Ζητήστε υποστήριξη από την κοινότητά σας μέσα από έναν έρανο. Μπορείτε να ρυθμίσετε το δικό σας έρανο ή να ζητήσετε από κάποιον άλλο να ξεκινήσει ένα για την επιχείρησή σας. Ορίστε το ποσό που θέλετε να αυξήσετε και προσθέστε μια περιγραφή για να εμπνεύσετε τα άτομα να συνεισφέρουν.
Πόσο χρήσιμα είναι τελικά τα cookies;
Υπάρχει μια καλή πιθανότητα ότι ο ιστότοπός σας για μικρές επιχειρήσεις χρησιμοποιεί ήδη cookies. Εάν χρησιμοποιείτε μια αυτοματοποιημένη πλατφόρμα διαφημίσεων όπως το Google Ads, ένα CMS όπως το WordPress ή τυχόν πρόσθετα ή κουμπιά που επιτρέπουν την αφοσίωση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, τότε ο ιστότοπός σας χρησιμοποιεί cookies. Οι δυνατότητες του ιστότοπου, όπως ένα καλάθι αγορών, μια ενότητα σχολίων, μια οθόνη σύνδεσης που θυμάται το αναγνωριστικό χρήστη σας ή η δυνατότητα αποθήκευσης προτιμήσεων είναι τόσο βασικές, δεν το σκεφτόμαστε πολύ. Αλλά θα τους χάναμε αν δεν ήταν εκεί και τα cookies είναι αυτά που τα καθιστούν εφικτά.
Δείτε το σενάριο του εγκαταλελειμμένου καλαθιού αγορών. Αποθηκεύοντας τα περιεχόμενα του καλαθιού χρησιμοποιώντας ένα cookie, ένας ιστότοπος ηλεκτρονικού εμπορίου μπορεί να βοηθήσει έναν επιστρέφοντα επισκέπτη να θυμηθεί τι τους ενδιαφέρει να αγοράσει κατά την τελευταία του διαδικτυακή περίοδο αγορών. Τα cookie μπορούν ακόμη και να χρησιμοποιηθούν για να προσαρμόσουν την εμπειρία του χρήστη κατά την τρέχουσα περίοδο περιήγησης, παρουσιάζοντας διαφορετικό περιεχόμενο με βάση τις προβολές σελίδας εντός της περιόδου σύνδεσης.
Μια άλλη κοινή χρήση των cookies είναι η συλλογή δεδομένων για αναλυτικά στοιχεία. Όταν προγράμματα αναλυτικών στοιχείων ιστότοπου, όπως το Google Analytics, υπολογίζουν χρήσιμα στατιστικά στοιχεία απόδοσης ιστότοπου, χρησιμοποιούν ακατέργαστα δεδομένα που συλλέγονται από cookie για να τροφοδοτήσουν τη διαδικασία. Είναι ένας τρόπος για τους κατόχους ιστότοπων να γνωρίζουν πώς οι επισκέπτες βρήκαν τον ιστότοπό τους. πόσες φορές ένας χρήστης έχει επισκεφτεί τον ιστότοπο; πόσες και ποιες σελίδες είδε ένας χρήστης κ.λπ.
Οι χρήστες προέρχονται από διαφημίσεις pay-per-click, backlinks ή αποτελέσματα αναζήτησης; Περνούν όλο τον χρόνο τους σε μια σελίδα προϊόντος, αγνοώντας όλες τις άλλες; Η ύπαρξη τέτοιων λεπτομερειών είναι ζωτικής σημασίας, διότι επιτρέπει στους ιδιοκτήτες ιστότοπων να επικεντρώσουν την προσοχή τους στις πιο σημαντικές πηγές επισκεψιμότητας και ιστοσελίδες. Γενικά χρησιμοποιούν τις πληροφορίες αυτές για να βελτιώσουν την προσέγγιση μάρκετινγκ.
Τα cookie χρησιμοποιούνται επίσης συνήθως στην αυτόματη στόχευση διαφημίσεων. Σε αυτή οι διαφημίσεις εμφανίζονται στους χρήστες με βάση τη δραστηριότητά τους στον ιστότοπό σας ή σε άλλους ιστότοπους. Για παράδειγμα, το WordAds τοποθετεί διαφημίσεις σε καθεμία από τις αναρτήσεις ιστολογίου σας και προσαρμόζει τις διαφημίσεις στον χρήστη βάσει δεδομένων που συλλέγονται από cookie.
Πηγή: www.hostpapa.com
Αυτές είναι μόνο μερικές από τις επιλογές που σου προσφέρουν με πολύ απλό και οικονομικό τρόπο το Facebook και το Instagram. Εάν θέλεις και εσύ να τους αξιοποιήσεις και να δεις την επιχείρησή σου να απογειώνεται κάνε το επόμενο βήμα. Μπες δυναμικά στον ψηφιακό κόσμο ή αν είσαι ήδη χρήστης Facebook/Instagram τότε κάνε την παρουσία σου ακόμα πιο δυναμική και δες τα κέρδη της επιχείρησής σου να αυξάνονται θεαματικά!
