fbpx

Οι εφαρμογές κινητών συσκευών και η σημασία τους για τις επιχειρήσεις

Εσείς το σκέφτεστε ακόμα εάν θα πρέπει η επιχείρησή σας να συμμετάσχει στη δράση των εφαρμογών, αν και η αγορά των κινητών τηλεφώνων αυξάνεται ραγδαία;

Να έχετε υπόψιν σας:

  • Οι χρήστες κινητών τηλεφώνων δαπανούν πολλά χρήματα σε αγορές εφαρμογών για κινητά, γεγονός που δίνει κίνητρο στις επιχειρήσεις να αναπτύξουν εφαρμογές.
  • Οι εφαρμογές για κινητά μπορούν να βελτιώσουν τις εμπειρίες των πελατών και να βελτιώσουν το μάρκετινγκ προϊόντων και υπηρεσιών.
  • Όταν αποφασίζετε αν θα δημιουργήσετε μια εφαρμογή, θα πρέπει να εξετάσετε πολλές παραμέτρους ταυτόχρονα, όπως τον στόχο σας, τη χρήση του κινητού, τη στρατηγική και τον προϋπολογισμό σας.

Οι εφαρμογές για κινητά έχουν κερδίσει έδαφος ως εργαλεία λιανικής πώλησης και μάρκετινγκ. Καθώς οι εφαρμογές για smartphones και tablets πολλαπλασιάζονται, γίνονται όλο και πιο ελκυστικές για τις μικρές τοπικές επιχειρήσεις. Αλλά χρειάζεται κάθε επιχείρηση μια εφαρμογή; Αν σκέφτεστε να επενδύσετε χρόνο και χρήμα στη δημιουργία εφαρμογών, θα αναλύσουμε τους παράγοντες που πρέπει να λάβετε υπόψη σας.

Χρειάζεστε όντως μία εφαρμογή;

Η δημοτικότητα των κινητών τηλεφώνων αυξάνεται συνεχώς και οι άνθρωποι συνηθίζουν να αλληλοεπιδρούν μεταξύ τους – τώρα όσο ποτέ –  μέσω των εφαρμογών. Σύμφωνα με έρευνες που έχουν γίνει, οι περισσότεροι άνθρωποι χρησιμοποιούν κινητά τηλέφωνα, ενώ η συντριπτική πλειοψηφία αυτών χρησιμοποιεί smartphones.

Το πραγματικό ερώτημα που πρέπει να κάνουμε δεν είναι αν η εταιρεία σας μπορεί να επωφεληθεί ή όχι από τη δική της εφαρμογή για κινητά. Το μείζων ζήτημα είναι υπό ποιες συνθήκες είναι πρακτικό να αναπτύξετε και να συντηρήσετε μια εφαρμογή, την οποία πρέπει συνεχώς να εμπλουτίζετε με συνέπεια και φρέσκο περιεχόμενο, δημιουργώντας συναρπαστικές λειτουργίες για να κρατάτε το ενδιαφέρον των πελατών σας.

Είτε αποφασίσετε να αναπτύξετε εφαρμογή για κινητά είτε όχι, είναι σημαντικό να βελτιστοποιήσετε τον ιστότοπο της επιχείρησής σας για κινητές συσκευές. Η Google εξετάζει την ταχύτητα φόρτωσης της σελίδας για κινητές συσκευές ως κρίσιμη μετρική κατά τον καθορισμό της κατάταξης του ιστότοπού σας στην αναζήτηση.

Ακολουθούν ορισμένοι παράγοντες που θα σας βοηθήσουν να καταλάβετε αν πρέπει να κάνετε εφαρμογή:

O στόχος

Σκεφτείτε πώς έχετε σκοπό να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή και ποιες ακριβώς λειτουργίες θα χρειαστείτε.

Μια ειδική εφαρμογή για κινητά μπορεί να βοηθήσει τους σημερινούς αλλά και τους μελλοντικούς σας πελάτες με πάνω από έναν τρόπους. Μπορεί να εισαγάγει τους νεοεισερχόμενους στην επιχείρησή σας και ταυτόχρονα να εξυπηρετήσει καλύτερα τους υπάρχοντες πελάτες προωθώντας νέα προϊόντα και υπηρεσίες, ειδικές προσφορές, προγράμματα επιβράβευσης και άλλα προνόμια για συναλλαγές εντός του καταστήματος ή εξ αποστάσεως.

Μια εφαρμογή για κινητά αποτελεί επίσης μία συνεχής σύνδεση με τους πελάτες σας, που συμβαίνει σε πραγματικό χρόνο. Δύναται οι πελάτες σας να βλέπουν το ωράριό σας, να βρίσκουν την τοποθεσίας σας, να λαμβάνουν οδηγίες, να βλέπουν τα διαθέσιμα εμπορεύματα και να έχουν πρόσβαση σε οποιαδήποτε άλλη πληροφορία επιλέξετε. Είναι σημαντικό να ξέρετε ότι μια καλοσχεδιασμένη εφαρμογή καθιστά διαθέσιμες όλες τις σχετικές πληροφορίες με ελάχιστα clicks. Αν η εφαρμογή σας δυσκολεύει τη ζωή των χρηστών της, τότε κάτι πάει λάθος.

Οι πελάτες

Κατά τη δημιουργία εφαρμογών για κινητά, είναι σημαντικό να προσδιορίσετε δύο πράγματα. Ποια είναι η πελατειακή σας βάση και ποια η πιθανότητα χρήσης της εφαρμογής από αυτούς;

Οι περισσότερες επιχειρήσεις επιδιώκουν να έχουν μία ευρεία πελατειακή απήχηση, με μια βάση που να κυμαίνεται σε ηλικία από 18 έως άνω των 65 ετών. Σύμφωνα με έρευνες, οι νεότεροι χρήστες ηλικίας 13-24 ετών επισκέπτονται τις εφαρμογές υπερδιπλάσια συχνά σε σχέση με τους χρήστες άνω των 45 ετών. Ωστόσο, είναι πιθανό να σταματήσουν να χρησιμοποιούν μια εφαρμογή αν αυτή δεν εξυπηρετεί πλέον τις ανάγκες τους.

Από την άλλη, οι χρήστες άνω των 45 ετών προτιμούν τα προγράμματα περιήγησης για κινητά παρά τις εφαρμογές. Τείνουν βέβαια να περνούν 25% περισσότερο χρόνο στις εφαρμογές από τους νεότερους χρήστες όταν τελικά χρησιμοποιούν εφαρμογές. Μεταξύ αυτών των δύο κατηγοριών, οι χρήστες 25-44 ετών ασχολούνται πολύ με τις εφαρμογές, ιδίως με τις εφαρμογές λιανικής πώλησης.

Αναφορικά με το πόσο προσανατολισμένοι στα κινητά είναι οι πελάτες σας, δεν αποτελεί φυσικά έκπληξη το γεγονός ότι η ίδια ομάδα που αγαπά τις εφαρμογές για smartphone και ανυπομονεί να κατεβάσει νέες, ξοδεύει αστρονομικό χρόνο για να παίξει με αυτές. Τα νεότερα κοινά χρησιμοποιούν καθημερινά εφαρμογές, καταναλώνοντας σημαντικές ποσότητες πληροφοριών, και κατανοούν καλύτερα τον τρόπο λειτουργίας τους.

Οι χρήστες ηλικίας μεταξύ 25-44 ετών είναι το ιδανικό κοινό για να πουλήσετε τα προϊόντα σας online μέσω κινητού. Και λόγω της ελκυστικότητας των εφαρμογών λιανικής πώλησης, μπορείτε πολύ εύκολα να διαφημιστείτε μέσω της εφαρμογής.

Οι χρήστες ηλικίας 45 ετών και άνω δεν έχουν τόσο καλή γνώση των εφαρμογών για κινητά, ούτε του τρόπου λειτουργίας τους. Είναι συνήθως πιο άνετοι με τη χρήση επιτραπέζιων υπολογιστών. Είναι λοιπόν πιο πιθανό να χρησιμοποιήσουν μια εφαρμογή αν έχει οικεία χαρακτηριστικά και εύχρηστο περιβάλλον εργασίας.

Οι επιθυμίες των πελατών

Για να δημιουργήσετε μία δική σας εφαρμογή, πρέπει να γνωρίζετε τι ακριβώς αναζητούν οι πελάτες. Οι πελάτες προτιμούν εφαρμογές οι οποίες τους παρέχουν ένα βολικό και εύχρηστο περιβάλλον, ενώ έχουν καλύτερες τιμές και προσφορές που δεν μπορούν να βρουν σε άλλες πλατφόρμες, όπως στον ιστότοπο της επιχείρησης.

Οι πιο νέοι καταναλωτές ηλικίας 16-34 ετών είναι πιο πιθανό να επιλέξουν μια εφαρμογή λόγω εξατομίκευσης. Από την άλλη πλευρά, όσοι έχουν ετήσιο εισόδημα μικρότερο από 50.000€ είναι πιο πιθανό να προτιμήσουν εφαρμογές που ενσωματώνουν τη χρήση κινητών πορτοφολιών για πληρωμές, όπως το Apple Pay και το Google Pay.

Μπορεί η εφαρμογή να βελτιώσει τον ιστότοπό σας;

Οι εφαρμογές, σε σχέση με την ιστοσελίδα για κινητά, προσφέρουν μεγαλύτερη ευκολία. Μια εφαρμογή μπορεί να αξιοποιήσει καλύτερα την τρέχουσα διαδικτυακή παρουσία σας, ακόμη και αν ο ιστότοπός σας είναι φιλικός προς τα κινητά.

Ένας ιστότοπος που προσφέρει γενικές πληροφορίες για την εταιρεία σας είναι μια αναγκαιότητα, όπως η ύπαρξη ενός τηλεφώνου. Και όπως ένα τηλέφωνο, οι πελάτες σας πρέπει να καταβάλλουν προσπάθεια για να τον χρησιμοποιήσουν, αναζητώντας την αρχική σας σελίδα, κάνοντας σελιδοδείκτες στον ιστότοπό σας και ψάχνοντας συγκεκριμένες πληροφορίες. Ακόμη και ο πιο φιλικός ιστότοπος για κινητά είναι πιο πολύπλοκος και χρονοβόρος από μια εφαρμογή για κινητά.

Οι εφαρμογές χρησιμοποιούνται κυρίως σε κινητά. Οπότε δεν χρειάζεται να προσαρμοστούν σε διαφορετική μορφή. Οι χρήστες γενικά προτιμούν τις εφαρμογές για κινητά παρά τους ιστότοπους για κινητά, επειδή προσφέρουν μεγαλύτερη εξατομίκευση και αποτελεσματικότητα, μαζί με άλλα χαρακτηριστικά όπως ειδοποιήσεις, λειτουργία εκτός σύνδεσης και γρήγορους χρόνους φόρτωσης.

Η στρατηγική για την κατασκευή της εφαρμογής

Αφού αποφασίσετε να κάνετε μία εφαρμογή, το επόμενο πράγμα που πρέπει να σκεφτείτε είναι η στρατηγική σας. Μπορείτε να φτιάξετε την εφαρμογή σας χρησιμοποιώντας έναν έτοιμο κατασκευαστή εφαρμογών. Διαφορετικά μπορείτε να προσλάβετε έναν επαγγελματία προγραμματιστή εφαρμογών για κινητά για να σας δημιουργήσει μια εφαρμογή από το μηδέν.

Αν και η χρήση λογισμικού για τον σχεδιασμό της εφαρμογής σας δεν είναι ιδιαίτερα δύσκολη, απαιτείται χρόνος, ο οποίος μπορεί να είναι κάτι που δεν έχετε – ειδικά αν έχετε και μια επιχείρηση να διευθύνετε. Σε αυτή την περίπτωση, προσπαθήστε να βρείτε κάποιον να σας βοηθήσει.

Επόμενο σημαντικό ερώτημα είναι πόσα έχετε τη δυνατότητα να δαπανήσετε για την κατασκευή και τη συντήρηση μιας εφαρμογής. Μπορείτε να επιλέξετε μια εταιρεία σχεδιασμού για να σας σχεδιάσει την εφαρμογή κατά παραγγελία ή έναν κατασκευαστή εφαρμογών. Και στις δύο περιπτώσεις, θα πρέπει να διαθέσετε κάποια χρήματα.

Ανάλογα με το αν θα επιλέξετε μια εταιρεία σχεδιασμού και εμπειρίας κινητών τηλεφώνων για να σχεδιάσει την εφαρμογή σας κατά παραγγελία ή έναν κατασκευαστή εφαρμογών για τον εαυτό σας, περιμένετε να διαθέσετε κάποια μετρητά. Κάποιες γενικευνένες απαιτήσεις εφαρμογών είναι οι παρακάτω:

Υπηρεσίες DIY: Οι υπηρεσίες DIY είναι κατά κανόνα λιγότερο δαπανηρές και μπορούν να προσφέρουν συναρπαστικά και επαγγελματικά αποτελέσματα. Οι χρεώσεις αυτών των υπηρεσιών κυμαίνονται από 20€ και πάνω, αναλόγως με την εφαρμογή, τις συσκευές και τις αγορές σας. Βεβαιωθείτε η εταιρεία που θα επιλέξετε να είναι προετοιμασμένη ώστε να αντιμετωπίζει τις τακτικά μεταβαλλόμενες απαιτήσεις των app store από εταιρείες όπως η Google και η Apple.

Επαγγελματίες προγραμματιστές: Αν και οι τιμές ποικίλλουν ευρέως, η ανάπτυξη εφαρμογών στις ΗΠΑ μπορεί να κυμαίνεται από 50 έως 250 δολάρια ανά ώρα. Η ανάπτυξη μιας απλής εφαρμογής μπορεί να κοστίσει έως και 60.000€, ενώ όσο πιο σύνθετες γίνονται τόσο περισσότερο ανεβαίνει και το κόστος της. Εκτός από το κόστος για τη δημιουργία της εφαρμογής, πρέπει να εξεταστεί και το κόστος για ενημερώσεις και marketing. Οι εφαρμογές που απαιτούν back-end server ή ενσωματωμένα APIs θα κοστίσουν ακόμη περισσότερο. Η κατασκευή τόσο για πλατφόρμες iOS όσο και για Android θα είναι κάτι που επίσης αυξάνει το κόστος. Με λίγα λόγια, όσο περισσότερα χαρακτηριστικά, πολυπλοκότητα και πλατφόρμες ενσωματώνετε στην εφαρμογή σας, τόσο υψηλότερη θα είναι η τιμή.

Υβριδική προσέγγιση: Μπορείτε επίσης να κάνετε οικονομία και να βελτιώσετε τα επαγγελματικά σας αποτελέσματα με μια υβριδική προσέγγιση. Ξεκινήστε με έναν κατασκευαστή εφαρμογών DIY, αλλά χρησιμοποιήστε κάποιον που δύναται να προσφέρει και εσωτερικές υπηρεσίες. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να σχεδιάσετε πρώτα το βασικό σκελετό της εφαρμογής σας και στη συνέχεια να το παραδώσετε στους επαγγελματίες για προηγμένα, εξειδικευμένα χαρακτηριστικά. Παρόλο που η υβριδική προσέγγιση κοστίζει περισσότερο από το να τα κάνετε όλα μόνοι σας, είναι φθηνότερη από το να την σχεδιάσει από την αρχή μια εταιρεία κατασκευής εφαρμογών.

Όλα όσα χρειάζεται να γνωρίζετε όταν αναπτύσσετε μία εφαρμογή.

Η ανάπτυξη εφαρμογών είναι κάτι που συνεχώς μεταβάλλεται, καθώς υπάρχουν κάθε έξι μήνες περίπου αλλαγές, ενημερώσεις, νέα χαρακτηριστικά και εκδόσεις που θα θέλουν ενσωμάτωση. Μερικά από αυτά, αναφορικά με ενημερώσεις Android και iOS, μπορούν να αλλάξουν ακόμα τον τρόπο λειτουργίας ολόκληρης της εφαρμογής. Για να αποφύγετε ζητήματα ασυμβατότητας ή κυβερνοασφάλειας, είναι ζωτικής σημασίας να παρακολουθείτε τις ενημερώσεις και τις νέες εξελίξεις. Τέλος, να έχετε υπόψιν σας ότι όλες αυτές οι ενημερώσεις κοστίζουν χρήματα.

Για κάθε εφαρμογή που θέλετε να αναπτύξετε, υπάρχουν έξι βασικά βήματα που θα πρέπει να ακολουθήσετε, τα οποία θα σας βοηθήσουν να επιτύχετε το σκοπό σας γρήγορα και αποτελεσματικά.

Ιδέα: Αναλογιστείτε τα εξής – Ποιο ποιο πρόβλημα λύνει η εφαρμογή σας; Σε ποιον θέλετε να απευθυνθείτε; Γιατί τα χαρακτηριστικά της συγκεκριμένης εφαρμογής είναι σημαντικά; Υπάρχουν κι άλλες παρόμοιες εφαρμογές;

Σχεδιασμός: Δημιουργήστε μια εφαρμογή η οποία είναι εύκολη στην περιήγηση για τους χρήστες.

Ανάπτυξη: Γράψτε τον κώδικα για την εφαρμογή σας και αναπτύξτε τον ξεκινώντας προκαταρκτικές δοκιμές.

Δοκιμές: Καθορίστε την ποιότητα της εφαρμογής, ανακαλύψτε τυχόν δυσλειτουργίες και μάθετε τι μπορείτε να βελτιώσετε.

Εκκίνηση: Μόλις η εφαρμογή σας είναι απαλλαγμένη από σφάλματα και έτοιμη να λειτουργήσει, δημοσιεύστε την σε αγορές όπως το Apple App Store και το Google Play Store.

Μάρκετινγκ: Δημιουργήστε μια στρατηγική μάρκετινγκ για να κάνετε τους χρήστες να κατεβάσουν την εφαρμογή σας και να σας δώσουν ανατροφοδότηση για τη βελτίωσή της.

Να έχετε πάντα υπόψιν σας τον σκοπό της εφαρμογής σας και τον προϋπολογισμό σας, καθώς η εφαρμογή σας θα ωφελήσει την επιχείρησή σας. Πολλοί χρήστες απολαμβάνουν ήδη την ευκολία που τους προσφέρουν οι αγορές μέσω κινητών τηλεφώνων. Αυτό σημαίνει ότι πολλοί πελάτες θα περιμένουν πως και πως την εφαρμογή σας. Συνεπώς είναι στο χέρι σας είναι να τους παρέχετε τις υπηρεσίες και τις εμπειρίες που επιθυμούν.

Γιατί όμως είναι τόσο σημαντικές οι εφαρμογές κινητών τηλεφώνων για την επιχείρησή σας;

Οι καιροί έχουν σίγουρα αλλάξει. Πριν από λίγο καιρό, τις εφαρμογές για κινητά τις είχαν μόνο οι μεγάλες εταιρείες. Σήμερα όμως οι περισσότερες μικρομεσαίες επιχειρήσεις χρησιμοποιούν εφαρμογές για κινητά τηλέφωνα και επωφελούνται από τα πλεονεκτήματά τους, ενώ ταυτόχρονα εξυπηρετούνται και οι πελάτες τους με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.

Το μάρκετινγκ των σημερινών εταιρειών δεν περιορίζεται πλέον στο μοίρασμα των φυλλαδίων και στα διαφημιστικά έντυπα. Ο κόσμος έχει γίνει ψηφιακός και θα πρέπει να το κάνετε κι εσείς!

Μπορεί να σκέφτεστε ακόμα ότι δεν σας χρειάζεται μία εφαρμογή για κινητά για να πουλήσετε τα προϊόντα σας και ότι μπορείτε να διατηρήσετε τους πελάτες σας ό,τι και να γίνει. Αυτό μπορεί να ισχύει αυτή τη στιγμή, αλλά στο εγγύς μέλλον, θα αντιμετωπίσετε μία εντελώς διαφορετική κατάσταση και καλό θα είναι να είστε προετοιμασμένοι γι’ αυτή.

Παρακάτω αναλύονται 4 τρόποι με τους οποίους  η επιχείρησή σας θα καρπωθεί τα οφέλη μιας εφαρμογής για κινητά.

Να δημιουργείτε αξία για τους πελάτες σας

Η πιστότητα του πελάτη είναι ο στόχος σας. Μπορεί να έχετε εκατοντάδες συναντήσεις με τους πελάτες σας, για να καταφέρετε να ενθαρρύνετε τη δέσμευσή τους με την επιχείρησή σας.

Σκοπός είναι να αυξήσετε την αλληλεπίδραση για να πετύχετε την καλύτερη προώθηση των προϊόντων και των υπηρεσιών σας, αλλά ταυτόχρονα πρέπει να παρέχετε στους πελάτες σας μια ορισμένη αξία την οποία θα μπορούν να βρίσκουν μόνο σε εσάς.

Τι σχέση έχει αυτό με τις εφαρμογές για κινητά; Η γνωστή σε όλου μας Starbucks χρησιμοποιεί την εφαρμογή της για κινητά για να προσφέρει ανταμοιβές αποκλειστικά για τους πελάτες που είναι εγγεγραμμένοι σε αυτήν. Αυτό παρακινεί τους πελάτες της να αγοράζουν καφέ από εκείνη. Επιπροσθέτως, επιτρέπουν στους πελάτες να πληρώνουν απευθείας από την εφαρμογή, δημιουργώντας έτσι την καλύτερη δυνατή εμπειρία για τον πελάτη.

Δημιουργήστε ένα ισχυρό brand

Κάποτε ήταν τα μαγνητάκια ψυγείου, τα ημερολόγια και οι αφίσες που έπαιζαν σημαντικό ρόλο στη διαφήμιση. Κάθε εταιρεία είχε τα λογότυπά της σε αυτά τα αναμνηστικά προκειμένου να διαφημίσει τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες της. Πλέον όμως αυτά τα αναμνηστικά έχουν αντικατασταθεί από τις εφαρμογές για κινητά!

Ένα από τα πιο σημαντικά χαρακτηριστικά των εφαρμογών για κινητά είναι ότι προσφέρουν ευαισθητοποίηση και αναγνώριση της μάρκας στους πελάτες, βελτιώνοντας την επικοινωνία. Αυτή η τακτική αλληλεπίδραση με το κοινό είναι που βοηθάει στο να αναπτυχθεί μία σχέση εμπιστοσύνης ανάμεσα στην επιχείρηση και τους πελάτες.

Οι εφαρμογές για κινητά έχουν ως στόχο να ενδυναμώσουν και να εκπαιδεύσουν τον πελάτη σχετικά με τη μάρκα σας. Όσο περισσότερο πιστεύει σε εσάς και αγοράζει τα προϊόντα σας, τόσο περισσότερο δεσμεύεται στην επιχείρησή σας και σας γίνεται πιστός.

Συνδεθείτε με τους πελάτες σας

Η επικοινωνία πρόσωπο με πρόσωπο έχει αντικατασταθεί πλέον από ψηφιακά μέσα. Το ίδιο ισχύει και για την εξυπηρέτηση των πελατών και την εμπειρία τους όπως την αντιλαμβάνονται και την μεταφέρουν σε άλλους ανθρώπους. Τα κινητά τηλέφωνα έχουν αλλάξει τα σημερινά δεδομένα και αυτό ήταν αναπόφευκτο να συμβεί.

Οι εφαρμογές των κινητών έχουν οδηγήσει την εξυπηρέτηση των πελατών σε ένα νέο επίπεδο χάρη στην προσαρμοστικότητα που έχουν. Μία εφαρμογή, σε αντίθεση με έναν άνθρωπο, μπορεί να εξυπηρετήσει ένα άτομο και να του μεταφέρει πληροφορίες οποιαδήποτε στιγμή της ημέρας και όχι μόνο κατά τις εργάσιμες ώρες.

Το περιβάλλον που προσφέρουν οι εφαρμογές για κινητά παρέχει στους πελάτες μία απρόσκοπτη εμπειρία μελέτης και λήψης αποφάσεων. Θεωρούμενες ως πρωταρχικό μέσο για τη βελτίωση της εξυπηρέτησης των πελατών από την πλειονότητα των εμπόρων, οι εφαρμογές για κινητά τηλέφωνα διασφαλίζουν ότι η επιχείρησή σας είναι πάντα μαζί με τον πελάτη σας.

Ενισχύστε το κέρδος σας

Η Domino’s pizza αύξησε κατά 28% τα εξαμηνιαία κέρδη της από το ηλεκτρονικό εμπόριο, μετά το λανσάρισμα της εφαρμογής της για την παραγγελία και την παράδοση ή την παραλαβή πίτσας από το κατάστημα. Το να δημιουργήσουν μία εφαρμογή για κινητά ήταν μια απλή στρατηγική που είχε ως στόχο να κάνει τα πράγματα πιο απλά για τους πελάτες τους, ώστε να μην επιλέξουν άλλες διαθέσιμες επιλογές, όπως το να καλέσουν το κατάστημα.

Ένα άλλο πρόσφατο παράδειγμα είναι το 35,4% των πωλήσεων της Black Friday που ολοκληρώθηκε πέρυσι με τη χρήση κινητών συσκευών. Πρόκειται για μία αύξηση άνω του 16% σε σχέση με λίγα χρόνια πριν, που είναι αρκετά μεγάλη!

Όπως πιθανώς να έχετε καταλάβει οι εφαρμογές για κινητά αποτελούν τάση σε μία διαρκώς αναπτυσσόμενη αγορά. Κι αν δεν έχετε ακόμα τη δική σας εφαρμογή, τότε βρίσκεστε ένα βήμα πίσω από τις τάσεις της σημερινής αγοράς.

Πηγές: https://www.businessnewsdaily.com/ & https://www.specbee.com/blogs/

This website uses cookies to ensure you get the best experience on our website