Η Amazon είναι μια εταιρεία πολλών δισεκατομμυρίων δολαρίων και δεν είναι περίεργο που είναι τόσο δημοφιλής στους πωλητές αλλά και στους πελάτες. Ο ιστότοπος αυτός παρέχει στους πωλητές έναν εύκολο τρόπο να διαθέτουν τα προϊόντα τους στην παγκόσμια αγορά. Το να ξεκινήσετε στην πλατφόρμα αν και φαίνεται δύσκολο, είναι ευκολότερο απ’ ό,τι νομίζετε. Σε αυτόν τον οδηγό, θα σας παρουσιάσουμε πώς να πουλάτε στο Amazon σε πέντε απλά βήματα. Ακολουθούν όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για να ξεκινήσετε.
Δύο διαφορετικοί τρόποι πώλησης στο Amazon
Υπάρχουν δύο διαφορετικοί τρόποι πώλησης στο Amazon, αλλά δεν είναι οι μοναδικοί. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε και τις δύο επιλογές ταυτόχρονα. Μπορείτε να στέλνετε μόνοι σας τα πιο δυσκίνητα ή βαριά προϊόντα σας και παράλληλα να βασίζεστε στην Amazon για την αποστολή των ελαφρύτερων προϊόντων σας.
Εκτέλεση από την Amazon (FBA)
FBA σημαίνει ότι στέλνετε τα προϊόντα σας στην αποθήκη της Amazon και όταν πουλάτε ένα προϊόν, η Amazon το στέλνει για εσάς. Υπάρχει μια προϋπόθεση σε αυτό – εκτός από τη μηνιαία χρέωση των υπηρεσιών, πρέπει επίσης να πληρώνετε μηνιαία τέλη αποθήκευσης αποθεμάτων.
Με το FBA, η Amazon αναλαμβάνει επίσης όλη την υποστήριξη των πελατών. Εάν δεν έχετε κάποιο μέρος για να αποθηκεύσετε τα αποθέματά σας και δεν έχετε πρόβλημα να δώσετε τα ηνία στην Amazon, ίσως σας αρέσει η ιδέα αυτή. Τα προϊόντα που ταιριάζουν καλύτερα για το FBA είναι μικρά και ελαφριά με γρήγορο κύκλο εργασιών.
Αποστολή προϊόντων μόνοι σας
Γνωστό και ως fulfilled by merchant (FBM), αυτό σημαίνει ότι αποθηκεύετε και αποστέλλετε τα δικά σας προϊόντα. Αναλαμβάνετε επίσης όλη την εξυπηρέτηση των πελατών, οπότε είναι σημαντικό να έχετε δημιουργήσει ένα σύστημα για την αντιμετώπιση ερωτημάτων και τυχόν προβλημάτων που προκύπτουν στη διαδικασία.
Οι πωλητές με προϊόντα που είναι ογκώδη ή βαριά και δεν πωλούνται γρήγορα τείνουν να χρησιμοποιούν FBM. Με αυτόν τον τρόπο, δεν πληρώνουν για την αποθήκευση ενός προϊόντος σε μια αποθήκη της Amazon. Η λογική είναι ότι όσο περισσότερο χρόνο παραμένει ένα προϊόν στο ράφι μιας αποθήκης της Amazon, τόσο περισσότερο κοστίζει, λόγω των τελών μακροχρόνιας αποθήκευσης.
Ξεκινήστε να πουλάτε στο Amazon σε 5 βήματα:
Εδώ θα δείτε πώς μπορείτε να πουλήσετε στο Amazon σε πέντε απλά βήματα:
1.Διεξαγωγή έρευνας αγοράς
Πριν αρχίσετε να πουλάτε στο Amazon, πρέπει να ελέγξετε τον κατάλογο των προϊόντων που υπόκεινται σε περιορισμούς. Ορισμένες κατηγορίες, όπως τα κοσμήματα ή τα DVD, απαιτούν έγκριση πριν από την καταχώριση, ενώ ορισμένα προϊόντα είναι εντελώς απαγορευμένα. Τα προϊόντα με περιορισμούς είναι συνήθως νομοθετικά κατοχυρωμένα από την ομοσπονδία.
Για να περιοριστείτε σε ένα πιθανό προϊόν, σκεφτείτε να εξετάσετε την ιδιωτική ετικέτα ενός επιτυχημένου προϊόντος. Αυτό σημαίνει απλώς ότι ο κατασκευαστής προσθέτει την ετικέτα της εταιρείας σας σε ένα υπάρχον προϊόν. Κοιτάξτε ποια προϊόντα είναι δημοφιλή και αποτελούν τάση.
Αφού αποφασίσετε για ένα προϊόν ή για μια κατηγορία προϊόντων, κοιτάξτε τις κορυφαίες καταχωρίσεις για αυτό που θέλετε να πουλήσετε. Υπάρχει μεγάλος ανταγωνισμός; Εάν όλοι οι ανταγωνιστές προσφέρουν αποστολή Prime, χρησιμοποιούν FBA και έχουν πολλές κριτικές 4,5 και 5 αστέρων, μπορεί να είναι δύσκολο να ανταγωνιστείτε.
Θέλετε ένα προϊόν που έχει ζήτηση αλλά έχει χαμηλότερο εμπόδιο εισόδου. Μόλις βρείτε ένα προϊόν, πρέπει να βρείτε έναν προμηθευτή. Διαπραγματευτείτε και ζητήστε δείγματα – το τελευταίο πράγμα που θέλετε είναι ένα προϊόν που σπάει εύκολα ή δεν μοιάζει με τις φωτογραφίες.
Αφού βρείτε έναν προμηθευτή, πρέπει να υπολογίσετε το κόστος ανά μονάδα. Είναι τα περιθώρια κέρδους σας αρκετά υψηλά για να κάνουν το προϊόν σας βιώσιμο; Αν όχι, ίσως χρειαστεί να εξετάσετε ένα διαφορετικό προϊόν. Ιδανικά, έχετε αρκετά μεγάλο περιθώριο κέρδους για να προσφέρετε εκπτώσεις ή κουπόνια. Ίσως χρειαστεί να κάνετε μια δοκιμή βιωσιμότητας σε διάφορες επιλογές προτού καταλήξετε στο πρώτο σας προϊόν.
2.Δημιουργία λογαριασμού πωλητή
Για να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό πωλητή, πρέπει να έχετε στη διάθεσή σας τα ακόλουθα στοιχεία:
Αριθμός τραπεζικού λογαριασμού και αριθμός δρομολόγησης
Πιστωτική κάρτα
Κρατική ταυτότητα (π.χ. άδεια οδήγησης)
Φορολογικές πληροφορίες
Αριθμός τηλεφώνου
Αφού συγκεντρώσετε αυτά τα στοιχεία, μεταβείτε στο Seller Central και επιλέξτε ένα σχέδιο πώλησης. Το ατομικό σχέδιο πώλησης είναι το καλύτερο για όσους πωλούν λιγότερες από 40 μονάδες το μήνα. Σκεφτείτε το ως ένα σχέδιο πληρωμής κατά παραγγελία, καθώς κοστίζει μόλις 0,99 δολάρια ανά πώληση.
Το επαγγελματικό σχέδιο πωλήσεων είναι το καλύτερο για τους πωλητές που πωλούν περισσότερες από 40 μονάδες το μήνα και χρειάζονται πρόσβαση σε προηγμένες αναφορές και API. Για να πουλήσετε στο Launchpad ή στο Handmade, πρέπει να έχετε λογαριασμό Professional. Το Professional κοστίζει 39,99 δολάρια το μήνα, ανεξάρτητα από την ποσότητα που πουλάτε.
3.Προσθήκη προϊόντων
- Προσθήκη προϊόντων
Υπάρχουν δύο τρόποι για να προσθέσετε προϊόντα: να χρησιμοποιήσετε μια υπάρχουσα καταχώριση ενός πανομοιότυπου προϊόντος ή να δημιουργήσετε μια νέα καταχώριση. Εάν είστε ο μοναδικός πωλητής για ένα συγκεκριμένο προϊόν, πρέπει να χρησιμοποιήσετε μια νέα καταχώριση.
Μια καταχώριση περιλαμβάνει τα ακόλουθα στοιχεία:
Αναγνωριστικό προϊόντος (GTIN, UPC, ISBN ή EAN)
SKU (μονάδα διατήρησης αποθέματος)
Τιμή, κατάσταση του προϊόντος, διαθέσιμη ποσότητα και επιλογές αποστολής
Όνομα προϊόντος, μάρκα, κατηγορία, περιγραφή και εικόνες
Λέξεις-κλειδιά και όρους αναζήτησης
Οι περιγραφές των προϊόντων σας πρέπει να είναι βελτιστοποιημένες για τις μηχανές αναζήτησης (γνωστές ως SEO). Η έρευνα λέξεων-κλειδιών για τις καταχωρίσεις σας αποτελεί σημαντικό στοιχείο του SEO. Η ιδέα είναι να προσθέσετε λέξεις-κλειδιά στην καταχώρησή σας που αναζητούν οι άνθρωποι, ενώ η προσθήκη άσχετων λέξεων-κλειδιών μπορεί να εμποδίσει την προβολή σας. Αν η συγγραφή δεν είναι το δυνατό σας σημείο, σκεφτείτε να προσλάβετε έναν κειμενογράφο για να γράψει βελτιστοποιημένες περιγραφές προϊόντων για εσάς.
Ομοίως, οι εικόνες είναι εξίσου σημαντικές με την περιγραφή του προϊόντος. Οι φωτογραφίες πρέπει να έχουν λευκό φόντο και να έχουν ελάχιστη διάσταση 500 x 500 pixel. Για καταχωρίσεις υψηλής ποιότητας, αυξήστε το μέγεθος του αρχείου σε 1000 x 1000 pixels. Πολλοί πωλητές χρησιμοποιούν ένα φωτοκιβώτιο για να τραβήξουν εικόνες προϊόντων. Εναλλακτικά ορισμένες εταιρείες μπορούν να τραβήξουν φωτογραφίες για εσάς, αν τους στείλετε το προϊόν σας.
4.Προσέλκυση πελατών
Μέσα στον τεράστιο αριθμό καταχωρίσεων στο Amazon, η δική σας πρέπει να ξεχωρίζει. Οι καλύτερες πρακτικές για την προσέλκυση πελατών αφορούν την τιμολόγηση, την αποστολή και τη διαφήμιση.
Καθορίστε ανταγωνιστικές τιμές. Το Amazon διαθέτει ενσωματωμένα εργαλεία για πωλητές που αναπροσαρμόζουν αυτόματα την καταχώρησή σας σε μια βελτιστοποιημένη τιμή με βάση τις παραμέτρους που έχετε ορίσει (με αυτόν τον τρόπο, εξακολουθείτε να έχετε κέρδος). Διαθέτει επίσης μαζική τιμολόγηση για την προσέλκυση πελατών Amazon Business.
Αποστείλετε γρήγορα. Εάν δεν χρησιμοποιείτε την Amazon Prime αποστολή, το αμέσως καλύτερο πράγμα είναι να βεβαιωθείτε ότι στέλνετε τα προϊόντα σας γρήγορα όταν χρησιμοποιείτε FBM.
Διαφημιστείτε με χορηγούμενες καταχωρίσεις. Όταν μετατρέπετε την καταχώρησή σας σε χορηγούμενη καταχώριση, εμφανίζεται στις σελίδες προϊόντων και στα αποτελέσματα αναζήτησης. Αυτές οι διαφημίσεις λειτουργούν με βάση το κόστος ανά κλικ (CPC). Αυτό σημαίνει ότι κάθε φορά που κάποιος κάνει κλικ στη διαφήμισή σας, πληρώνετε ανεξάρτητα από το αν πραγματοποιεί ή όχι αγορά. Αυτά μπορεί να είναι μικροποσά, ή μπορεί να κοστίζουν αρκετά δολάρια ανά κλικ.
5.Λάβετε κριτικές
Υπάρχουν αυστηροί κανόνες για το τι επιτρέπεται και τι όχι όταν ζητάτε κριτικές από τους πελάτες σας. Αν σας πιάσουν να παρέχετε κίνητρα στους πελάτες σας για να αφήσουν μια κριτική, ο λογαριασμός σας μπορεί να αντιμετωπίσει μόνιμη απαγόρευση, παρακράτηση χρημάτων ή ακόμη και νομικές ενέργειες.
Αυτό που μπορείτε να κάνετε είναι:
Ζητήστε μια κριτική, αλλά μην προσφέρετε αποζημίωση, δωρεάν προϊόν, επιστροφές χρημάτων ή εκπτώσεις για να το κάνετε αυτό.
Εγγραφείτε στο πρόγραμμα Early Reviewer Program της Amazon, το οποίο παρέχει κίνητρο στους κριτικούς για την παροχή αυθεντικών κριτικών.
Επειδή βλέπετε έναν άλλο πωλητή του Amazon να το κάνει, δεν σημαίνει ότι είναι εντάξει. Δεν αξίζει τον κόπο να σας πιάσουν και να χάσετε τον λογαριασμό σας ως πωλητής.
Εν κατακλείδι…
Αν και τα βήματα για να πουλήσετε στο Amazon είναι σχετικά απλά, η επιτυχία απαιτεί την επιλογή των σωστών προϊόντων και την προσεκτική βελτιστοποίηση των καταχωρίσεών σας. Ακόμα και αφού δείτε την επιτυχία, το να διατηρήσετε το προβάδισμα απαιτεί συνεχή συντήρηση.
Πηγή: https://www.forbes.com/advisor/business/how-to-sell-on-amazon/
